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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:青岛市
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  • 1、负责责任片区内客户咨询、维修、投诉问题的处理、协调、跟进,与客户进行沟通,维护客户关系,并将处理结果及时录入系统,保证关闭率;2、负责办理客户重大维修、投诉处理意见报批及赔偿手续;3、负责维修合作单位管理,监督各维修合作单位的现场维修过程,审定重要的维修施 更详细...
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  • 全职|人数:3人|学历:大专|经验:5年以上|地点:钦州市
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  • 1、根据公司品牌战略和客户服务体系要求,在片区范围内推行客户服务的理念,负责对本片区服务意识的培训和全员客服工作的督导;2、组织客户满意度统计分析,协助片区总、项目总提高本片区、项目的客户满意度;3、协助片区总、项目总组织本片区项目客户资源的管理,建立客户关系 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:本科|经验:不限|地点:钦州市
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  • 1、负责项目客服、维修团队日常工作管理。2、部门kpi考核完成跟进3、全面负责开展、协调客户工地参观、房屋交付工作。4、定期组织客户关怀活动,收集客户体验。5、定期向客户通报项目工程进展信息。6、及时关注客户动态,对可能出现的风险进行预控。
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