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客服主管

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  • 全职|人数：5人|学历：本科|经验：2年以上|地点：郴州市北湖区+郴州市苏仙区
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  • 1、亲和力强，熟悉办公自动化操作，学习力强；2、负责大客户关系的重点维护和管理，专业解答，建立与完善客户档案；3、负责客户回访，并建立完善的回访记录，及时收集客户回馈信息；4、重大节假日、客户生日及客户重要事宜，提前15天上报，并制定答谢方案进行上报和落实。
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  • 全职|人数：1人|学历：不限|经验：不限|地点：安顺市西秀区
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  • 岗位职责：1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；4、负责区域住户物业管理费的催缴；5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；6、跟进 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：不限|地点：周口市太康县
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  • 岗位职责：1、责负客户服务的日常管理工作；2、负责客服团队建设，关注员工动态；3、负责组织客服各班组工作计划的拟订、落实；4、负责客服人员培训、指导、考评及工作监督、巡检；5、负责重点客户接待、报修、投诉处理及回访工作；6、负责组织、分配费用催缴；7、负责项目 更详细...
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  • 全职|人数：30人|学历：不限|经验：不限|地点：湖州市吴兴区
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  • 招聘电话客服经理30名。(男女)不限，18一45岁，高中或以上学历，会基本电脑操作。上班时间:早8:30-晚17:30；工作内容：利用公司话务平台。通过电话沟通的方式对各电信用户进行客情维系、增值服务推广等。工作易上手。写字楼办公环境；转正后综合工资：4000 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：1年以上|地点：崖州区
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  • 岗位职责:1、项目领导下主持售楼处客服部工作2、负责案场客服团队标准落地,包括礼宾服务、水吧服务、样板房服务等3、负责与营销及其代理销售团队沟通协调,保障卖场环境4、负责管理保洁委外团队5、负责品质巡检和验证闭环工作6、及时处理和客户投诉工作等任职要求:1、大 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：不限|地点：宁波市北仑区
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  • 1、负责召集下属员工的工作例会及跨部门的工作协调会议；2、 每日完成下述工作：（1） 检查客户服务请求及投诉的处理情况及客户反馈意见；（2） 检查客户信息及各类订单的录入情况。3、 每周一完成客服部《营运报告》的编制；4、 每月25日前完成下个月孕妈课堂的授课 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：不限|经验：1年以上|地点：泰安市泰山区
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  • 一、职位描述1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：不限|地点：商洛市
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  • 岗位职责：1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；2、协助部门制定本部门的规章制度及员工守则，安排各级客服人员值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；3、接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时 更详细...
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  • 全职|人数：若干人|学历：不限|经验：2年以上|地点：惠州市惠阳区
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  • 急招淘宝/天猫客服主管，只要你能力合适，工资面议。工作职责：1、负责淘宝客服团队管理工作，给予下属客服工作指导与支持；2、负责制定并实施客服流程及制度规范；3、负责完善客服部门培训体系、绩效考核与激励管理方法，提高客服人员的工作能力和效率；4、负责及时处理售前 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：大专|经验：3年以上|地点：襄阳市
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  • 负责呼叫中心的日常管理、运营，带领团队完成工作目标；负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行；负责呼叫中心人员培训和绩效考核；负责准时准确完成呼叫中心各类报表；负责呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施；负责与相关业务部门和技术部门协 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：不限|经验：不限|地点：海口市秀英区
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  • 1.有案场管理经验或客服管理经验形象好气质佳
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  • 全职|人数：若干人|学历：不限|经验：不限|地点：厦门市湖里区
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  • 客服主管岗位职责：1、负责客服团队业务分工，分析团队数据，反馈汇总与优化，完成既定目标；2、负责国内外客服团队招聘搭建等管理工作，提升人效；3、负责客服业务知识及部门协作流程培训；4、负责部门内外部沟通协作岗位要求：1、本科及以上学历，英语可作为工作语言；2、 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：不限|地点：无锡市梁溪区+无锡市滨湖区
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  • 要求：20－30岁，形象端正，口齿清晰。大专及以上学历（沟通能力强的应届毕业生或在读生亦可），但需能熟练使用常用电脑办公软件（如word，excel，ppt等）。工作职责：1、试用期间，先从事拓展客服专员的每日工作，即收集废钢行业的相关数据和资讯，主要针对废钢 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：不限|经验：3年以上|地点：淮安市清江浦区
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  • 职位描述岗位职责：1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；3、搭建客户服务系统平台，并不断优化；4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；5、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监 更详细...
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  • 全职|人数：5人|学历：不限|经验：不限|地点：廊坊市广阳区
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  • 储备客服主管岗位职责：1、负责网站来访客户的咨询接待、问题解答与回复。2、负责与医院导医/医助/医生等关于患者疾病及到诊问题的沟通对接。3、负责新员工的入职培训与管理。4、注重个人成长，会有定期的外派培训学习提升个人能力。5、计算机、市场营销、客户关系管理、临 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：不限|地点：济宁市任城区
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  • 1、负责电商客服团队的管理、培训、排班等工作安排。2、管理监督评估客服人员的各项日常工作，如售前售中售后环节的管理，提升顾客满意度。3、根据客服的工作内容完善绩效考核机制。4、配合辅助运营完成既定的接待量、转化率、售后率等指标。5、与运营、仓库、财务等各部门进 更详细...
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：2年以上|地点：泰安市宁阳县
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  • 工作内容：负责（淘宝\拼多多\抖音\快手\小红书）平台客户消息的回复职位要求：要求打字速度较快，吃苦耐劳，工作时间8：00-12:00；13:00-17:30
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  • 全职|人数：1人|学历：大专|经验：1年以上|地点：铜川市耀州区
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  • 1、在服务中心负责人领导下,负责客服部全部工作,领导客服部各岗位履行管理、监督、协调、检查、服务职能，贯彻执行服务中心和本部门的管理目标2、负责合理安排本部门各岗位排班、值班工作3、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件，及时报服务中心负责人，事后呈交书 更详细...
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  • 全职|人数：5人|学历：不限|经验：不限|地点：郑州市二七区
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  • 招聘岗位：客服专员5人，薪资4500~10000之间岗位职责:纯文职，无销售，平台回答客户的疑问，内容简单好操作，前期会由公司免费培训。岗位要求：大专及以上学历，熟练操作电脑，面对客户提出的问题耐心有礼貌，可接受应届毕业生工作时间：行政班9.00~18:00早 更详细...
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  • 全职|人数：1人|学历：不限|经验：不限|地点：云和县
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  • 了解客户需求且及时处理跟进订单，提供售后服务、汇总客户提出的问题并及时处理；带领团队做好营销工作，薪资+提成
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