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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:宜春市袁州区
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  • 投诉处理员
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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:朝阳区
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  • 岗位职责:1. 独立受理客户投诉:受理客户电话投诉,及时准确处理,并按要求记录处理结果;2. 及时反馈问题:及时处理紧急、重大投诉,提出解决方案后及时反馈给相关负责人;3. 完成绩效指标:完成部门分配的投诉受理工作的质量和数量指标 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:佛山市南海区
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  • 工作内容:负责佛山客户的投诉工单处理工作,并保证工单处理的及时性和提高客户的满意度,同时负责电话回访工作。(无需销售)应聘要求:1、中专、高中或以上学历;2、1-2年的客户服务经验或通信行业优先;3、国语标准,会听粤语即可;4、熟悉办公软件,中文打字速度35字 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:孝南区
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  • 工作内容:1.代表孝感联通公司处理用户通过10010热线或其他渠道反馈的各类业务相关问题,包括建议、咨询、投诉等;为客户提供业务咨询、客户诉求受理、处理及客户满意度调查等服务工作。2.负责协调并督促各部门处理解决用户问题,对跟进情况及处理结果进行记录,及时将处 更详细...
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