中国人寿是国大保险公司，国务院直属央企，现在《财富》全球500强排名45位，是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业；全球家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，目前已成为全球市值大的上市寿险公司。售后服务部是中国人寿老客户售后服务部门，为老客户提供理赔、生存金领取、资料变更、保障升级等服务。