岗位职责
1、通过在线打字沟通的方式为(快手、喜团、河狸家等)平台客户提供售前/售中/售后类的咨询解答服务。
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的。
3、总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的。
岗位任职资格
1、18-35岁,中专及以上学历,有经验者学历可放宽。
2、熟悉电脑操作,打字速度每分钟40字及以上。
工作时间
早晚班,早班8-17点,晚班15:30-00:30点; 8小时制,月休5-6天,上班时间灵活
福利待遇
综合底薪2200+绩效500-1800元(绩效上不封顶),综合薪资3500-4500/月。
缴纳五险,夜班补助,有宿舍,季度团建,年度旅游,工龄工资等
安徽悦莱网络科技有限公司位于省会合肥市蜀山区,是一家专业从事呼叫中心服务外包,信息技术外包,互联网平台管理,网络技术服务,电子商务技术咨询与服务等综合型服务机构。充分利用现代信息化技术及呼叫中心平台,坐席外包,后勤管理,呼叫中心整体解决方案等全方位外包服务。公司自成立以来,一直秉承着诚信高效,专业创新,服务细节的经营理念,公司运营管理团队皆是经验丰富且具有前瞻眼光的资深人士在运营金融,房产营销,电子商务,互联网,电信增值服务等类型的呼叫中心,具有丰富的经验和优势。致力于打造专业,高效, 有影响力的外包服务平台。