1.专业化网络建设与运营：
①专业化网络布局、规划，消灭空白、薄弱网络，提升上门及时性，降低服务成本。
②拟定、提供服务商协议模板，法务审核无风险；
③网络考评机制规划、设计、信息化管控。
2.核心用户一票到底闭环：抱怨升级信息、互联网差评信息、重大曝光信息、重大水电火事故、VIP用户一票到底闭环
3.业务体系搭建：业务流程设计，体系建设与运营，流程实现信息化管控，不断迭代优化。
4.用户交互：开放资源，话务中心业务市场化，与用户即时交互，提升口碑。
5.社会关系维护：督促服务总经理及时有针对性的维护当地消协、质检、媒体等各种社会关系，以保证中心工作有效运转
6.终端人员经营：
①对终端服务网点有针对的培训，提升业务能力
②营造一种积极向上的氛围，提升本区域服务人员的工作积极性

芜湖亚东汽车销售服务有限公司,2006年11月14日成立，经营范围包括品牌轿车销售（含网上销售）及售后服务(按许可证经营)，装潢、美容；轿车二手车经销（含网上销售）；轿车配件销售（含网上销售）；轿车信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）