岗位职责：
1、针对用户家里宽带和互联网电视及设备的故障问题进行回电处理
2、帮助用户恢复使用等的电话服务

岗位要求：
1、具备一定语言表达能力熟练掌握电脑操作，要求每分钟打字达到40个字以上
2、具有一定的抗压能力以及学习能力
3、计算机专业优先录用

易风健康-福建分公司以呼叫中心业务为核心，目前拥有员工400多人。从2017年12月起承接福建中移在线10086服务热线的5G专项岗位、宽带故障专席、宽带营销专席、实名制稽核、宽带订单回访、政企订单中心、健康码、渠道支撑客服、客经专线、银行客服等多项业务。秉承以员工为根，服务为本的运营理念。