本岗工作职责:
(一)负责店内的销售工作,确保店铺销售达成目标;
(二)维护良好的客户关系,达到客户关系管理目标;
(三)提供高质量的销售服务,做好顾客的售前、售中和售后服务;
(四)维护店铺后勤运作
(五)按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
(六)保持店铺清洁及良好形象;
(七)完成上级领导交办的其他任务。
具体工作内容:
1、接受店长的工作安排,完成卖场销售任务以及共同协助完成店铺任务;
2、能够耐心的接待顾客的投诉,并在必要时寻求店长的帮助;
3、保证完美的顾客服务,包括欢迎顾客及销售过程,线上线下的互动,售后的服务等等,确保顾客的满意度及达到品牌服务要求;
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
6、确保店铺的橱窗及其他陈列面能够保证干净整洁,符合公司的标准要求;
7、参与门店开店及闭店的流程;
8、完成上级领导交办的其他任务
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