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公司简介
负责处理日常公司 文件管理 工作,主要职务包括,但不限于,以下各项:
1、处理日常的客户服务工作,及时有效的回应客户的各种咨询和诉求
2、根据客户的要求适时更新,增删SOP并跟进其落实,执行情况
3、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案
4、与内部和外部(客人和供应商)保持紧密联络,确保服务的水平
5、定期准备各种公司内/外部报表
6、维持高水平的客户满意度
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