工作内容:
1、 执行信用卡客户退信、退卡外呼工作,挽留客户继续用卡,商城售后、促成订单,为达成远程经营服务中心总体指标的产品推荐(有销售性质),并实施具体的服务处理流程
2、 通过电话形式与客户沟通,处理客户的业务需求
应聘要求:
1、大专或者以上学历,国语标准
2、具备良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作
3、掌握标准、流利的普通话,熟练电脑操作,要求文字录入速度45字/分以上
工作时间:
周一至周五 8:45-17:45(行政班次,周末双休)
福利待遇:
1、全职薪酬:税前3450元/月+350元餐补,试用期6个月, 入职购买五险一金;(平均薪酬大概3500左右)
2、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的
发展空间。
3、带薪年假:入职转正工作满1年后,即享有带薪年假;
4、各种补贴:节假日大礼包、年度体检、开门利是(目前每人1000元)、夜班补贴、交通补贴,享受调薪及调岗福利。
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