1、前台服务电话接听并做好记录,及时将电话信息转给相应人员。
2、在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待,提升客户满意度。
3、在车辆进店高峰期,协助服务顾问接待进店维修车辆。
4、前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。
5、客户休息区及精品展示区5S维系信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作。
6、售后主管安排的其他工作
丽江金鸿福汽车销售服务有限公司
丽江金鸿福汽车销售服务有限公司成立于2011年07月28日部注册地位于云南省丽江古城区金山街道金山村委会石屏上村加油站旁,法定代表人为魏曦。经营范围包括汽车地(含长安福特品牌汽车)及汽车零配件、汽车装饰用品销售;汽车保险咨询务;代办保险业务;二类汽车维修(小型车辆维修);汽车道路救援服务;二手车经销;二手车经纪;代办汽车登记;代办汽车按揭服务手续(不含二手车);代办汽车抵押、汽车解抵押服务(不含二手车)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)丽江金鸿福汽车销售服务有限公司具有1处分支机构。