讲解接待员岗位职责:
一、讲解人员要加强业务学习,提高自身职业技能和综合素质;迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到访客有问必答,满足访客的合理要求。
二、讲解时,做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁, 举止端庄。
三、及时有效地讲解公司项目相关事项和知识,随时解答访客提问,不得敷衍。
四、带领访客游览应善始善终,尽职尽责。
五、结合公司项目传播科普知识。
六、 遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不卑不亢,杜绝争执,树立公司的良好形象。不得以任何理由与访客发生争吵。
职位描述:
1、 负责日常参观接待的讲解工作;
2、 负责讲解过程中,展馆内物品、展品的安全、监护;
3、 负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作;
4、 负责访客参观途中的安全、秩序;
5、 负责参观接待的信息反馈、相关报道;
7、 负责讲解器的保存、维护;
8、 负责完成领导交办的临时工作。
任职资格:
1、讲解员岗位要求具有大专以上学历,年龄18-30周岁之间,身高165cm以上,形象好,气质佳。
2、普通话标准(二级甲等及以上)。
3、身心健康、五官端正、手臂无纹身无明显疤痕,发色无明显染色。
4、口齿清楚,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力。
5、遵纪守法,具有良好的思想品质和职业道德。
6、讲解员岗位有展厅讲解、导游等相关经营者优先,具有播音主持、演讲、舞蹈特长者优先。
7、投递简历者务必附带本人近期生活照片。
丽江老君山发展有限公司办公室地址位于保留了宋、元以来形成的历史风貌的丽江,丽江 玉龙县记忆遗产公园,于2011年11月23日在玉龙纳西族自治县市场监督管理局注册成立,注册资本为1688万人民币,在公司发展壮大的7年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营木材经营、加工、销售;老君山景点、景区开发,以老君山为主的丽江西部景区旅游开发。