1.对存量客户进行良好维护，优质完成客户回访服务工作；
2.负责营业部投资者教育工作；
3.负责组织营业部的业务培训；
4.掌握客户新需求，妥善处理客户投诉及疑难问题。
5.完成领导交办的其他业务。

世纪证券有限责任公司前身为成立于1990年的江西省证券公司。2001年7月，经中国证监会批准，公司增资扩股并更名为“世纪证券有限责任公司”，注册地址迁至广东省深圳市。多年来，公司逐步发展成为以深圳为总部，业务网络覆盖全国的综合型证券公司，目前注册资本为7亿元人民币，在全国所有省会城市及部分大中城市设立了分支机构，拥有22家分公司、38家证券营业部。
        公司的经营范围包括：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；融资融券；证券投资基金代销；代销金融产品。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业证券服务。
        历经多年的发展，公司培养和造就了一支高素质的骨干员工队伍，公司现有员工近千人。
面对全球化背景下资本市场的机遇与挑战，公司将继续坚持“合规经营、稳健发展”的经营思想，进一步完善战略布局，不断改革创新，努力提升公司的核心竞争力，为建设和谐社会、促进证券市场健康发展贡献新的力量。
        世纪证券青岛香港东路证券营业部于2017年4月正式成立，位于青岛金家岭金融聚集区地标建筑上实中心T7楼，西靠浮山，南邻石老人海景，环境宜人，交通便利。营业部严格遵守国家有关法律法规，按照公司各项规章制度开展业务，注重从业人员职业道德建设，不断提高服务意识和专业水平。
       营业部集股票、基金、理财、投资咨询等金融服务于一体，秉承“诚信服务客户、专业实现价值、创新创造品牌”的经营理念，认真贯彻“法律、监管、自律、规范”八字方针。积极倡导公司“积极、进取、开拓、创新”企业文化，竭诚为广大投资者提供更多、更全面、更便捷的证券金融服务。