1、岗位职责:
主要通过电子商务平台,为用户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的后台服务。负责出行等售后问题
2、任职要求:
(1)大专及以上学历,性别不限,专业不限;
(2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,打字速度35字/分钟以上;
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。
(4)愿意从事BPO行业,有志成为行业精英和专家型人才;
(5)具有良好的服务意识,抗压力以及自我调整能力;
3、薪资福利:
1、公司提供免费的专业培训,培训期10-30天。培训期间提供免费工作餐及住宿,班车接送。
2、基本工资+提成。
3、签订正式劳动合同,缴纳五险一金。
4、工资按月发放,上岗后综合薪酬范围在3000~5000元,上不封顶。
5、提供管理型、技能型晋升路线。
泰盈科技集团(纳斯达克:CCRC)是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业,是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业。 集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地;与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家领先企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。 泰盈科技是中国社科院“一带一路蓝迪智库”信息服务业企业,国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位,山东省首批呼叫中心行业云平台提供商。泰盈科技集团将抓住国家改革开放和产业升级的历史机遇,加速互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张,进一步提升核心竞争力,依托“泰盈云”战略,对接国外市场,服务企业和产品,做全球服务外包产业引领者。