工作职责与任务
工作职责如下：
1. 导游必须以旅行社委派的方式进行导游活动，不得私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务  　　
2. 导游应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行，  　　
3. 导游在工作中应当遵守职业道德，尊重旅游者的宗教信仰，民族风情和生活习惯  　　
4. 导游必须按照旅行社安排的旅游计划，安排旅游者的活动，不得擅自增加或减少旅游项目或终止旅游活动  　　
5. 导游有义务保护旅游者的人身、财产安全。对可能危及旅游者的安全的情况，应当向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取必要措施  　　
6. 导游在工作中，不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，不得以任何方式索要小费  　　
7. 导游在工作中，不得以欺骗、胁迫的方式强迫旅游者消费也不能与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费  　　
导游的工作职责是以立法的形式确定下来的，所以，它不仅是工作职责，还是一种法律义务。导游人员收旅行社的委派，代表旅行社履行对旅行者的义务，导游人员要对旅行社负责，出色完成旅行社交给的任务，安排好旅行者的食宿出行，维护好旅行者的利益，确保他们旅途顺利，心情愉快  　　
具体工作任务如下：  　　
导游员接到旅行社委托带团的带团计划和行程后，认真阅读计划，提前安排好游客的吃住行游购娱。准时接到旅游者或旅游团队，前往酒店或旅游景区，负责讲解工作，维护旅游者的人身财产安全，解决游客可能出现的问题或者接纳游客提出的意见或者建议，以后更出色的完成导游工作。最后游览结束后送团  　　
导游的任职条件：  　　
1.学历要求：高中或中专以上学历  　　
2.通过严格的资格考试：做导游首先得经过严格的资格考试。目局统一举办的导游资格考试  　　
3.岗前培训：必须经过专业机构的专业培训，方能上岗，培训期为2~5周  　　
4.工作经验：具有相关经验，能够独立带团  　　
5.个人：需要有广泛的专业知识强健的体魄、工作认真积极、耐心细致、有责任心、应变能力强、心理承受能力强热情活泼、有团队精神  　　
带团过程：  　　
1.接团前准备：与计调联系，取得行程单，了解旅游行程并且与相关人员联系。并且准备好导游证、导游旗、委派书、扩音器等带团必备品  　　
2.接团：提前到达集合地点，与游客会面  　　
3.带团：上车致欢迎词，按照行程游览和讲解，并安排食宿  　　
4.送团：致欢送词，请游客填写意见表，将游客送到指定地点(机场、火车站等)

辽宁汤泉一品实业集团成立于2017年7月，注册资金10060万元人民币，现有员工总数260余人，位于有着亚洲“第一泉”美誉的温泉胜地《全国文明村》-----辽宁省鞍山市千山区汤岗子镇汤岗子村，我集团是由辽宁省鞍山市汤岗子镇汤岗子村民委员会创办的集农产品种植、农产品深加工、仓储、物流、餐饮、建筑、旅游服务、物业管理以及现代服务等多个领域为一体的综合性实业集团。