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  • 全职|人数:5人|学历:本科|经验:2年以上|地点:郴州市北湖区+郴州市苏仙区
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  • 1、亲和力强,熟悉办公自动化操作,学习力强;2、负责大客户关系的重点维护和管理,专业解答,建立与完善客户档案;3、负责客户回访,并建立完善的回访记录,及时收集客户回馈信息;4、重大节假日、客户生日及客户重要事宜,提前15天上报,并制定答谢方案进行上报和落实。
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:5年以上|地点:乌兰察布市
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  • 一、岗位概述1.在部门负责人的领导下,完成各项目客服数据统计、汇总工作,为项目提供专业的数据分析支持;2.负责各项目台账管理及和明源系统的维护;3.完善各项目档案管理工作,监督管理各环节具体实施;4.核实各项目台账模板、业务表格、档案管理流程规范的准确性;5. 更详细...
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  • 全职|人数:30人|学历:本科|经验:5年以上|地点:日喀则市
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  • 工作内容:1.负责引导买家使用电商等网络购物平台优惠券进行购物;2.回复买家购物中咨询的相关问题;3.推广或宣传导购平台4.具备客服经验,回复用户问题二、岗位要求:1.热爱网络购物,对几大电商平台购物流程熟悉且了解。2.热爱社交网络,喜欢与人分享好商品3.对女 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:无锡市宜兴市
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  • 【任职要求】1.大专以上学历,计算机及相关专业优先;?2.3年以上crm或者相关产品的规划、设计经验,有较深的业务流程梳理与业务流程优化的经验,具有相关领域的咨询经验优先;3.具备优秀的跨部门团队沟通和自我驱动能力,善于在有限资源下,寻求最优解决方案;4.具备 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:本科|经验:2年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责1、熟练掌握业务知识,辅助小组成员处理业务疑难问题,针对特殊重点突发问题的实时跟进处理及第一时间整理汇报;2、全面负责现场所有业务运营及管理,完成公司下达的所有考核目标;3、强化团队建设,关心员工,及时了解员工心理动向,帮助员工调整好心态,打造高效率服 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责:1、负责客服中心在线、电话的现场运营管理,监控服务水平,为用户提供优质服务;2、负责客服中心服务部整体规划,包括人力预算、工单预算和系统需求等;3、负责人员安排,确保运营现场各项kpi指标的达成;4、负责客户服务平台的优化改造;流程、规范的优化;5、 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:四平市
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  • 岗位职责:1、负责接听客户来电,受理和回复客户相关业务的咨询工作。2、负责做好客户来访接待及对外联络等客户服务工作。3、负责核对客户所提供的信息,并将信息录入有效保证客户体验。4、负责协助客户会员卡办理、介绍及后续管理等相关工作。5、完成领导交办的其他工作。任 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:5年以上|地点:呼和浩特市
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  • 职责:服务部门人员管理及400后台管理要求:有工程机械行业服务经理工作经验两年以上,机械或相关专业毕业。熟练使用办公软件。待遇:4000-6000元/月+奖金5-10万/年,五险,带薪年假,免费提供午餐。
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:南通市港闸区
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  • 1、处理客户投诉,及时提供8d报告并关闭问题.2、处理客户端产线异常,如发生异常及时取得客户信息,准确及时的反馈给厂内相关人员,快速跟进及即时处理客户反馈保证客户满意。3、与客户建立良好的合作关系,评审客户文件,日常回复客户的问题。4、每周整理工作总结给上级, 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:应届毕业生|地点:呼和浩特市
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  • 岗位职责:1、负责客户端异常投诉处理及按时有效回馈;组织内部不良品原因分析和客户8d报告回报;2、负责接待客户稽查、验货及参访人员来厂事宜;客退产品内部返工业务流程的交涉;3、提供客户反馈周、月、季度报告及相关会议的主持召开;登记质量事故,跟踪质量指数,并协助 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:本科|经验:应届毕业生|地点:洛阳市洛龙区
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  • 航空机票英语人员:对国际出行旅客提供英文帮助,解答客户咨询的简单问题;1、英语6级以上,能正常交流;2、通过客服系统操作帮助客户完成旅游出行;3、试用期带薪培训,转正后底薪+提成+工龄奖+大夜补助;4、三个班次:(早班8:00--16:00,中班16:00-2 更详细...
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