岗位职责
1、处理中信银行信用卡客户服务热线的业务工作，在线解决客户的业务需求，解答客户在信用卡使用过程中产生的疑问以及相关账务咨询；
2、向客户推广中信银行信用卡的优惠活动及特色产品；
3、协助银行处理客户信用卡逾期账款，通过电话沟通协商并督促逾期账户的回款；
4、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等。

薪资待遇
1、试用期月薪5500-6500元，转正之后月薪在6500元以上+五险二金，年底有年终奖；
2、待遇优厚，有过节费、高温补贴、交通补贴、通讯补贴等多项福利补贴；
3、有完善的岗前带薪培训，提供服务顾问专业培训、在职技能培训等；
4、每日工作8小时，月休6-8天，加班有加班费；
5、提供多元化的发展路线和晋升机制。

任职要求
1、2022年之前毕业（不含2022年应届生），35周岁以下，全日制大专及以上学历，性别、专业不限；
2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力；
3、具有良好的职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法、违规、违纪等不良行为。

工作地点
广东省深圳市龙岗区吉华街道中海信创新产业园15栋（中信银行信用卡客服中心）

浙江收入律动科技有限公司，坚持以国家战略为指引，作为资深人力资源解决方案专家，有效链接全国就业弱势群体与各地需求企业，依托于互联网数字产业的自主研发平台，将市场用工资源与人才就业需求进行精准匹配，解决各类就业人群，尤其是在校大学生与应届生、残疾人、退役军人与均属、就业困难户四大类人群的就业和发展问题，推动城市人才结构转变。