1、贯彻BMW售后服务指导方针并监督执行，结合公司经营策略制定本部门年度工作计划与目标并组织实施；
2、确保售后服务部各项任务及利润目标的达成；
3、组织制定部门内部工作流程，部门内考核体系的建立及组织实施，绩效方案的提报及修订上报；
4、审核各组阶段性工作分析、改进方案及相关应对策略，并定案实施；
5、负责售后客户资源的开发与拓展，及重要客户的维护；
6、团队建设和人员培养工作；
7、负责重要顾客投诉的处理，并就所存在问题分析与改进；
8、指导、督促、检查本部门员工协助销售做好销售技术支持工作；
9、协同市场部，根据市场环境及BMW集团的推广活动，计划、实施、监督和分析各项活动并采取改进措施。

黄石宝汇汽车销售服务有限公司成立于2014年5月，注册资本1000万元，是黄石唯一宝马厂家授权的4S店，位于黄石市经济开发区金山大道189号B栋研发楼。现因公司发展需要，诚邀有志人士的加盟，与我们的公司共同发展。凡被录用人员，我们公司将为其提供极具竞争力的薪酬，良好的福利待遇和广阔的职业发展空间。