一，客服岗位描述
1，  负责熟悉掌握产品各项属性，卖点优缺点特点等。
2，  ，负责店铺客户售前咨询，引导其交易完成
3，  及时解答客户咨询的问题，核实订单与发货部门沟通。避免发货出错
4，  处理店铺客户有关售后的问题衔接与解释部门工作
5，  负责客户关系维系。整理买家好评
二，岗位要求：
1高中及以上文凭一年以上相关经验，熟悉电脑操作，打字速度快
2具备良好的沟通能力，诚挚对接客户
3对销售具有热情，激情
三，上班时间
白班8；00—下午16；00
晚班 下午15；00—晚上23点
周休一天  调休
四，薪资待遇
1工资=保底工资+业绩提成
2带薪年假。享有国家法定假节日，入职满一年缴纳五险
3员工活动。不定期组织团建活动和外出聚餐
4优越的办公环境。融洽高效的工作氛围。具有市场竞争力的薪酬制度。将为您打造一个理想的职业平台

公司主营鞋服，年轻人的团队工作氛围轻松 领导同事好相处