首页 > 通信及硬件研发 > 其他职位 > 移动投诉工单处理员
更新:最近更新
  • 分享
    移动投诉工单处理员

    用微信扫一扫,分享到朋友圈

  • 收藏
  • 举报
  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • 6K-8K
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘若干人
  • 佛山市南海区
  • 佛山南海区锦园路5号,卡中心金融中心(东门)
  • 登录 即可查看企业联系方式
职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 14308

    已浏览

  • 1

    已申请

  • 近期活跃

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作内容:
负责佛山客户的投诉工单处理工作,并保证工单处理的及时性和提高客户的满意度,同时负责电话回访工作。(无需销售)
应聘要求:
1、中专、高中或以上学历;
2、1-2年的客户服务经验或通信行业优先;
3、国语标准,会听粤语即可;
4、熟悉办公软件,中文打字速度35字/分以上;
5、有良好的沟通能力,掌握一定的电话沟通技巧、有良好的抗压能力和自我情绪调节能力。

薪资福利:
1、试用期两个月,平均月薪3300-4000元左右 ;转正后综合月薪4000-6500元左右(包含奖金);
2、年终奖、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励;
3、购买五险一金。入职后根据需求及实际情况安排长达6个月免住宿费入住员工宿舍。入职时间满一年,即可享受5天带薪年假;
4、公司为高中学历以上的在职员工提供高升专、专升本的学历再教育机会;
5、工会活动丰富,如节日活动、积分兑换礼品、业务达标礼品;
6、办公地点交通、购物、饮食便利。

工作时间:全年轮休,每天在8:30-21:30之间排班8小时,月均休6天。
         早班:8:30-18:30之间,吃饭时间1-2小时
         晚班:13:30-21:30之间,吃饭时间1小时,每月小量晚班